Informe RepTrak 2019 revela que la cooperativa lechera mejoró en 4,4 puntos, en escala 100, sus atributos ante los consumidores, reteniendo el primer lugar.
COLUN, Farmacias Dr. Simi y Carozzi fueron las empresas mejor evaluadas en el ránking de reputación corporativa RepTrak 2019, que elabora el Reputation Institute.
La número uno, tal como ocurrió el año pasado, fue COLUN, cooperativa lechera que incluso elevó sus indicadores, pasando de una puntuación sobre 100 de 81,3 puntos a 85,6. El segundo lugar correspondió a Farmacias del Dr. Simi, que pasó del 13° al segundo lugar con 76,4 puntos. Con el tercer lugar se quedó Carozzi, con 75,4 puntos.
La reputación, según explican los autores del estudio, es la percepción que tienen los diferentes grupos de interés de cómo operan las compañías. “Es una percepción y en la mayor parte de las ocasiones, esta percepción está alejada de la realidad de las compañías que suelen hacer mucho más de lo que se percibe”, señala Enrique Johnson, Senior VP Market Leader Spain&Latam del Reputation Institute.
Referencias: https://www.latercera.com/pulso/noticia/colun-dr-simi-carozzi-las-empresas-mejor-reputacion-corporativa-chile/654572/